お知らせ

パソコンの遠隔操作によるプロバイダ変更トラブル

投稿日:2014年10月7日 更新日:

プロバイダートラブル

ネットのニュースでも流れていますが具体的な
事例はこのようなものです。

 【事例1】安くならない

大手電話会社と勘違いさせるような口ぶりで、
「プロバイダを変更すると安くなる」と電話が
あり、業者に遠隔操作をされ、プロバイダ契約
をしたが安くならないので解約したい。

 

【事例2】解約料を請求される

電話で、インターネット料金が安くなると勧め
られ、遠隔操作でプロバイダ変更を了承したが、
直後に解約を申し出たら解約料を請求された。

 ある日突然、電話がかかり、工事も不要で画面上
の操作だけで作業が完了するなどと言葉巧みに勧
誘し、遠隔操作用のソフトをダウンロードさせら
れます。

その後、自分のパソコンに表示されたIDやパス
ワードを相手側に伝えることにより、相手のパソ
コンから遠隔操作をされて契約となってしまうも
のです。
 このように遠隔操作をさせるということは、自分
のパソコン内にある情報を業者が見ることになり
ますので、データ保護の観点から問題があります。
さらに、業者が、頼んでいないサービスを勝手に
申し込まれてしまうトラブルもあるので、遠隔操
作によって何が行われるかをきちんと確認してお
く必要があります。 

つまり、遠隔操作はあなたが操作しなくていいか
ら、手間が省けると考えないでください。
遠隔操作されるとPCの全てが相手にわかってしま
います。

あくどいことをしようとすれば、遠隔操作してい
る業者はあなたに画面を見せずに内緒の操作をす
ることだって出来てしまいます。

大手電話会社のブランド名に安心しないでください。
契約するのは大手電話会社ではないのです。

話の内容がわからなければ断ってください。

 

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